Kiedy mowa o optymalizacji procesów produkcyjnych, jednym z pierwszych pojęć, które przychodzi na myśl, jest SMED (Single-Minute Exchange of Die) – technika skrócenia czasu przezbrojenia i zmiany narzędzi. Ale zastosowanie SMED to nie tylko wprowadzenie technicznych zmian w procesie. To również, a może przede wszystkim, wyzwanie związane z przekonaniem ludzi do zmiany ich dotychczasowych nawyków i rutyn. Jak przekonać operatorów do nowego sposobu pracy?
Jak skrócić czas przezbrojenia maszyn, czyli czym jest metoda SMED?
Przed głębszym zanurzeniem się w temat wdrażania, warto zrozumieć samą ideę metody SMED. Akronim SMED pochodzi od angielskiego terminu „Single-Minute Exchange of Die”, co w dosłownym tłumaczeniu oznacza wymianę matrycy w jednominutowym czasie. Metoda została opracowana przez Shigeo Shingo dla firmy Toyota, mając na celu znaczące skrócenie czasu zmiany przezbrojenia, czyli zmiany narzędzi w maszynach produkcyjnych. W praktyce SMED system to zestaw technik i narzędzi mających na celu zmniejszyć czas przezbrojenia w procesie produkcji. W głównej mierze SMED zakłada przekształcenie jak największej ilości operacji „wewnętrznych” (wymagających zatrzymania maszyny) w operacje „zewnętrzne” (możliwe do wykonania podczas gdy maszyna nadal pracuje). Dzięki temu firma jest w stanie szybko dostosowywać się do zmieniających się potrzeb rynku, redukując koszty i zwiększając elastyczność produkcji.
Proces SMED składa się z następujących etapów:
Rozróżnienie między czynnościami wewnętrznymi a zewnętrznymi:
– Czynności wewnętrzne to te, które można przeprowadzić tylko wtedy, gdy maszyna jest zatrzymana.
– Czynności zewnętrzne to te, które można realizować, gdy maszyna pracuje.
Pierwszym krokiem jest przekształcenie jak największej liczby czynności wewnętrznych w czynności zewnętrzne.
Przekształcanie czynności wewnętrznych w zewnętrzne: Przenoszenie jak najwięcej czynności do momentu, gdy maszyna jest w działaniu, co pozwala skrócić czas przestojów.
Standaryzacja funkcji: Wszystkie narzędzia, części i materiały muszą być łatwo dostępne i gotowe do użycia. Obejmuje to również standaryzację sposobu, w jaki pracownicy wykonują zmiany.
Uproszczenie wszystkich mechanizmów: Dąży się do tego, by mechanizmy były proste i łatwe w obsłudze, co pozwala na szybszą i bardziej niezawodną zmianę.
Automatyzacja: Ostatecznym celem jest całkowite automatyczne przeprowadzanie zmiany, gdzie ludzkie działanie jest zbędne.
Przy wdrażaniu SMED ważne jest przede wszystkim zaangażowanie pracowników, ich szkolenie oraz regularne przeglądy procesu w celu ciągłego doskonalenia i skracania czasu wymiany. W praktyce, w wielu firmach, nawet kilkukrotne skrócenie czasu przestojów przy zmianach jest osiągalne dzięki zastosowaniu techniki SMED.
Czy wdrożenie SMED jest trudne?
Wdrażanie metody SMED stanowi wyzwanie, ale nie jest niemożliwe. Poziom trudności wdrożenia zależy od kilku czynników, takich jak skomplikowanie procesu produkcyjnego, wcześniejsze doświadczenie z metodami Lean oraz poziom zaangażowania i gotowości pracowników do zmian. Oto kilka kwestii, które mogą wpłynąć na trudność wdrożenia:
Złożoność procesu: W prostych procesach produkcyjnych zastosowanie SMED może być stosunkowo łatwe, podczas gdy w bardziej skomplikowanych procesach wymaga dokładnej analizy i większego zaangażowania.
Kultura przedsiębiorstwa: Jeżeli w kulturze firmy dominuje opór przed zmianami lub brak ciągłego dążenia do doskonalenia, wdrożenie metodologii takiej jak SMED może być bardziej skomplikowane.
Dostępność narzędzi i zasobów: Odpowiednie narzędzia, takie jak kamery do rejestracji procesu czy specjalistyczne wyposażenie, mogą ułatwić wdrożenie SMED, ale ich brak może utrudnić proces.
Zaangażowanie kadry kierowniczej: Jeśli zarząd nie jest w pełni zaangażowany w wdrażanie SMED, trudniej będzie uzyskać wsparcie niezbędne do przeprowadzenia zmian. Liderzy muszą być gotowi do inwestowania w szkolenia, narzędzia i inne zasoby.
Gotowość pracowników: Kluczem do sukcesu jest przekonanie operatorów o korzyściach płynących z wdrożenia SMED. Jeśli pracownicy nie widzą wartości w nowym podejściu lub czują, że jest ono narzucane z góry, mogą być mniej chętni do współpracy.
Podsumowując, choć wdrożenie SMED może być trudne, to z odpowiednim przygotowaniem, wsparciem i zaangażowaniem wszystkich zainteresowanych stron, jest całkowicie wykonalne i może przynieść znaczące korzyści dla organizacji.
Jak przygotować operatorów, by sprawnie wdrożyć SMED?
Rozumienie obaw i oporu
Pierwszym krokiem jest zrozumienie, że wszelkie zmiany, nawet te najbardziej pozytywne, mogą budzić obawy. Operatorzy mogą martwić się, że nowy sposób pracy będzie trudniejszy, bardziej wymagający, a nawet, że zagraża ich stanowiskom. Zrozumienie tych obaw jest kluczowe dla pomyślnego wdrożenia metody przezbrojenia SMED.
Komunikacja i edukacja
Jednym z najskuteczniejszych sposobów przekonywania operatorów jest otwarta i uczciwa komunikacja. Szkolenia i warsztaty, które pokazują, jak działa SMED system, jakie korzyści przynosi i dlaczego jest ważny, mogą pomóc w rozwianiu wątpliwości. Pokazanie realnych przypadków, w których SMED przyniósł korzyści, również może być bardzo przekonujące.
Wspólne ustalanie celów
Zamiast narzucać nowy sposób pracy, warto zaangażować operatorów w proces ustalania celów i kierunków zmian. Gdy ludzie czują, że mają wpływ na decyzje, są bardziej skłonni je akceptować i wdrażać.
Budowanie kultury ciągłego doskonalenia
SMED to nie tylko technika, ale także element kultury ciągłego doskonalenia. Dlatego warto dbać o to, by operatorzy widzieli, że wdrażanie SMED to część większej strategii, mającej na celu poprawę jakości, wydajności i satysfakcji z pracy.
Wsparcie i feedback
Nie można oczekiwać, że proces wdrożenia metody SMED przebiegnie od razu gładko. Warto monitorować proces, zbierać feedback od operatorów i dostosowywać strategię w miarę potrzeb. Wsparcie ze strony zarządu i liderów jest tu kluczowe.
Podsumowanie
Wdrażanie SMED to nie tylko wyzwanie techniczne, ale przede wszystkim ludzkie. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb i obaw operatorów oraz dostosowanie strategii wdrażania do realiów danej organizacji. Z właściwym podejściem, SMED może przynieść znaczące korzyści nie tylko dla firmy, ale także dla jej pracowników.
POBIERZ KARTY PRACY — STRATEGIA NA A4!
- Pytania opracowane przez specjalistów
- Przykłady odpowiedzi z innych firm
- Pierwszy krok do rozpoczęcia świadomych działań w budowaniu strategii